buick
Terugkerende gebruiker
- Lid geworden
- 6 sep 2001
- Berichten
- 2.879
Hallo, Ik zit met een vreemd en vaag probleem bij een kennis. Hij heeft gisteren zijn Windows 8.1 account aan een hotmail adres gekoppeld om iets uit de store te halen en er lijkt iets misgegaan te zijn, want het account kan niet meer ontkoppeld worden van het Hotmail account.
Sterker nog: De hele optie "PC instellingen wijzigen" werkt niet meer. Als er op geklikt wordt, gebeurt er niets.
Als ik via configuratiescherm ga naar Gebruikersaccounts, dan kom ik er wel, maar ook daar werkt de optie "Wijzigingen aanbrengen in mijn account in PC-Instellingen" niet als erop geklikt wordt.
Dat betekent dus niet alleen dat hij zijn email niet kan ontkoppelen, maar ook dat er helemaal geen gebruikers meer kunnen worden aangemaakt via de GUI.
Ik heb op internet gekeken en daar kwam als mogelijke oplossing uit dat misschien de snelkoppeling defect was, maar ik heb dit gecontroleerd en dit is niet het geval.
Ook als ik de toepassing c:\windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe via de verkenner start (normaal of als admin) dan gebeurt er niets.
Gebruiker aanmaken via een admin-commandprompt met net User werkt wel, maar dat is natuurlijk geen oplossing.
Helaas is de pc pas 1 week geleden helemaal geinstalleerd inclusief alle software en is het enige herstelpunt net na install van windows. Teruggaan naar dat herstelpunt zou betekenen dat ik opnieuw een kleine 4-5 uur bezig ben om alles erop te zetten, dus liever niet.
sfc lost het probleem ook niet op, dus ben ik even out of options
Weet iemand toevallig nog iets waar ik naar kan kijken of weet iemand welke registrykey ik moet hebben om het hotmailaccount te ontkoppelen?
Hij is trouwens administrator op dat account, dus ook daar ligt het niet aan.
Verder komt er geen error als ik pc-instellingen wijzigen aanklik, maar gebeurt er helemaal niets.
Alvast bedankt voor het meedenken
Sterker nog: De hele optie "PC instellingen wijzigen" werkt niet meer. Als er op geklikt wordt, gebeurt er niets.
Als ik via configuratiescherm ga naar Gebruikersaccounts, dan kom ik er wel, maar ook daar werkt de optie "Wijzigingen aanbrengen in mijn account in PC-Instellingen" niet als erop geklikt wordt.
Dat betekent dus niet alleen dat hij zijn email niet kan ontkoppelen, maar ook dat er helemaal geen gebruikers meer kunnen worden aangemaakt via de GUI.
Ik heb op internet gekeken en daar kwam als mogelijke oplossing uit dat misschien de snelkoppeling defect was, maar ik heb dit gecontroleerd en dit is niet het geval.
Ook als ik de toepassing c:\windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe via de verkenner start (normaal of als admin) dan gebeurt er niets.
Gebruiker aanmaken via een admin-commandprompt met net User werkt wel, maar dat is natuurlijk geen oplossing.
Helaas is de pc pas 1 week geleden helemaal geinstalleerd inclusief alle software en is het enige herstelpunt net na install van windows. Teruggaan naar dat herstelpunt zou betekenen dat ik opnieuw een kleine 4-5 uur bezig ben om alles erop te zetten, dus liever niet.
sfc lost het probleem ook niet op, dus ben ik even out of options
Weet iemand toevallig nog iets waar ik naar kan kijken of weet iemand welke registrykey ik moet hebben om het hotmailaccount te ontkoppelen?
Hij is trouwens administrator op dat account, dus ook daar ligt het niet aan.
Verder komt er geen error als ik pc-instellingen wijzigen aanklik, maar gebeurt er helemaal niets.
Alvast bedankt voor het meedenken
