Probleem met Ziggo.

[firemaxnl]

Hooi.

Ik heb een Ziggo abbonoment.
de downloadsnelheid hoort 120mb/s te gaan.
de upload snelheid 10mb's
het is met tv en telefoon erbij.

maar nu is dus het probleem dat met het internet het downloaden heel sloom gaat.
maar uploaden doet het gewoon goed.

zoals je hier kan zien:

hier!

heeft iemand ervaring met dit probleem?

alvast bedankt.

 

[krolik]

En welke snelheid in de veilige modus?

 

[vanschagen]

netwerk kaart ok???
eens modem/router resetten??

 

[Haaren101]

Heb je Ziggo al gebeld?

Ron

 

[firemaxnl]

ja ik heb ziggo gebeld.
die zeiden dat het aan me router lag, dat er iets was fout gegaan ofzo, dus ik moest hem resetten. dat heb ik gedaan. maar nog steeds dezelfde snelheden.

 

[Haaren101]

Kan je met je PC direct op het modem aansluiten? Dus je router er af, PC erin. Op die manier kan je zien of het inderdaad je router is.

Ron

 

[firemaxnl]

Het is opgelost
zoals je hier kan zien.

bedankt!

 

[vanschagen]

en wat was nu de oplossing?????

 

[firemaxnl]

even alles uitgedaan en gereset.