scannen pdf

[2401]

Wie kan mij helpen?
Als ik iets scan (bijv tekst) en ik zend de tekst in pdf naar mijn mail dan kan ik hem wel openen maar zie alleen een grijs vlak. Dit op mijn Dell studio laptop. Als ik dezelfde mail op een andere computer open krijg ik wel de tekst te zien. Is er iets mis met mijn Dell laptop? Of moet er iets ingesteld worden of juist weggehaald?

Bijvoorbaat hartelijk dank, 2401

 

[gast0225]

Heb je wel een .pdf reader geïnstalleerd staan op de laptop ?

 

[2401]

Op de laptop zit de nieuwste versie van adobe reader. Ik heb eventjes adobe digital reader erop gehad om een e book te proberen, kan het daar aan liggen?
Bij Dell geven ze geen advies voor software problemen, dus hoe kom ik er dan achter wat het probleem is?

Gr. 2401

 

[gast0225]

Ik moet je het antwoord helaas schuldig blijven.