Silverlight 5: downloaden mislukt.

[dora59]

Ik heb Windows Vista en heb Chrome als meest gebruikte browser. Ik wil Silverlight 5 downloaden, maar dan lees ik linksonder: Downloaden mislukt. Ik dacht dat de antivirus software van Avast het tegenhield, en heb toen tijdelijk dit voor 10 minuten uitgeschakeld, maar nog kan ik het niet downloaden van internet. Kan iemand mij stap voor stap uitleggen wat ik zou kunnen doen om het downloaden van internet te laten lukken? Ik hoop dat iemand mij kan helpen.

 

[manamana]

Hallo Dora. Je moet aan bepaalde voorwaarden voldoen, zoals o.a de juiste versie van (IE) Internet Explorer. Volgens mij moet je IE 10 of IE 11 hebben.

Lees eerst alles even goed door op die pagina voordat je iets doet. Sommige web pagina's zijn Engels.

Lees daar eerst. Iets met 64 bits mode enz enz.
Installation Instructions
System Requirements
Uninstall Silverlight

Je moet eerst misschien wel een oude versie verwijderen.

https://www.microsoft.com/getsilverlight/Get-Started/Install/uninstall-arp-win.aspx

scroll even naar beneden op die pagina en lees meer.

 

[dora59]

Ik zei dat ik Chrome gebruik en geen Internet Explorer. Het downloaden met andere software of programma's mislukt ook elke keer en weet niet hoe dat komt. Anti virus tijdelijk uitschakelen helpt ook niet.

 

[manamana]

Plugin zal wel de boosdoener zijn. Dan kom je zeker bij hetzelfde uit.

https://support.google.com/chrome/answer/2445334?hl=nl

Heb je AVG.

 

[dora59]

Ik heb Avast.

 

[manamana]

Wellicht dit proberen. Silverlight. Je hebt ook geen antwoorden op mijn vragen gegeven. Zie bericht # 2.

Gebruik geen software van derden die beloven dat het wel kan.

https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/2608523

En hier wat ze erover zeggen. Met veel linkjes. (Engels)

https://msdn.microsoft.com/nl-nl/silverlight/bb187358.aspx