wel/geen verbinding

Status
Niet open voor verdere reacties.

goldvinger

Terugkerende gebruiker
Lid geworden
21 nov 2004
Berichten
2.120
Hallo,

mijn schoonzusje heeft sinds een week adsl via 12move.
zij heeft een draadloze verbinding en heeft als besturingsysteem windows 98SE.

echter als zij haar pc opstart dan heeft ze 50% kans dat ze verbinding heeft.
haar icoontje op haar taakbalk blijft dan rood.
ze moet echt geluk hebben dat ze verbinding krijgt.
ze heeft met de helpdesk gebeld en die zegt dat het aan windows 98SE legt en dat zij haar verder er niet mee kan helpen.

mij lijkt dat grote onzin, ook omdat op de site van 12move staat dat windows 98SE adsl ondersteund.
de helpdesk zegt daarop dat dat niet geld voor een draadloze verbinding?:evil:
zou dat kunnen volgens jullie?

hierop zij mijn schoonzusje dat ze de boel op wil zeggen.
maar dat kan pas over een jaar zeggen ze.
toen wou zij de modem inleveren voor een gewone modem met draad.
maar ze willen haar het geld dan weer niet terug geven wat ze voor de modem heefd betaald.
en de instalatie kosten krijgt ze ook niet terug ondanks de boel niet voor 100% werkt:confused:

weten jullie misschien een goede tip of oplossing want ze wil nou een andere pc kopen maar ik weet niet of dat de oplossing is.
zometeen blijft ze deze problemen houden en zit ze met een nieuwe pc.

ik baal er ook van omdat ik haar 12move heeft aangeraden omdat bij mij alles heel stabiel verloopt.
had ik het maar niet gedaan:mad:
 
Laatst bewerkt:
Heb je dezelfde problemen als je gewoon met netwerkkabel de verbinding opzet ?
 
dat weet ik niet.
zal eens vragen om dat te proberen.
ik zelf heb het idee dat alles te ver uit elkaar staat.
haar pc staat namelijk boven op een slaapkamer.
heb ook al aan haar voorgesteld om eventjes de pc beneden neer te zetten om te kijken of het dan beter gaat?
dat zal ze van de week proberen dus ben benieuwd.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan