robink1982
Gebruiker
- Lid geworden
- 26 feb 2013
- Berichten
- 10
Beste helpmij leden.
Ik heb dit jaar een laptop gekocht bij de media markt een Medion.
Deze laptop heb ik voor geinstalleerd gekocht, zodat je er thuis gelijk mee aan de slag kunt.
Nu een tijd verder wil ik graag mijn laptop een schone installatie geven ( inclusief format ssd schijf) en terug naar fabriekinstellingen.
Ik heb alle manier al geprobeerd maar krijg bij alles een foutmelding.
via het configuratiescherm en dan systeemherstel , dan loopt het hele proces van de installatie en krijg ik uiteindelijk de melding " er is iets misgegaan er iets niet gewijzigd " ik kan dan alleen maar annuleren kiezen en dan start mijn laptop weer op maar er is niks veranderd.
ook heb ik via de originele website van windows het officele hulpprogramma gedownload en geprobeerd begint netjes....maar na een tijd krijg ik ook de volgende melding: "er is een probleem met het uitvoeren van dit hulpprogramma" 'het is niet duidelijk wat er is gebeurd, maar dit hulpprogramma kan niet op uw pc worden uitgevoerd. Als u problemen blijft ondervinden, geeft u de foutcode door aan de klantenondersteuning.
Foutcode: 0x80070003 - 0A001B
Kunnen jullie mij helpen want ik weet niet meer wat ik kan doen. en wil graag weer een goed werkende laptop.
Met vriendelijke groet Robin.
Ik heb dit jaar een laptop gekocht bij de media markt een Medion.
Deze laptop heb ik voor geinstalleerd gekocht, zodat je er thuis gelijk mee aan de slag kunt.
Nu een tijd verder wil ik graag mijn laptop een schone installatie geven ( inclusief format ssd schijf) en terug naar fabriekinstellingen.
Ik heb alle manier al geprobeerd maar krijg bij alles een foutmelding.
via het configuratiescherm en dan systeemherstel , dan loopt het hele proces van de installatie en krijg ik uiteindelijk de melding " er is iets misgegaan er iets niet gewijzigd " ik kan dan alleen maar annuleren kiezen en dan start mijn laptop weer op maar er is niks veranderd.
ook heb ik via de originele website van windows het officele hulpprogramma gedownload en geprobeerd begint netjes....maar na een tijd krijg ik ook de volgende melding: "er is een probleem met het uitvoeren van dit hulpprogramma" 'het is niet duidelijk wat er is gebeurd, maar dit hulpprogramma kan niet op uw pc worden uitgevoerd. Als u problemen blijft ondervinden, geeft u de foutcode door aan de klantenondersteuning.
Foutcode: 0x80070003 - 0A001B
Kunnen jullie mij helpen want ik weet niet meer wat ik kan doen. en wil graag weer een goed werkende laptop.
Met vriendelijke groet Robin.