Windows is onverwacht afgesloten en vervolgens hersteld

[Tim99]

Hoi,

Ik heb vandaag mijn nieuwe laptop ontvangen een Acer Aspire 5755G met windows 7.

Nu heb ik vandaag al een paar keer gehad dat hij opeens uitviel een blauw scherm komt ervoor met de mededeling:
Windows is onverwacht afgesloten en vervolgens hersteld

en deze gegevens:

Probleemhandtekening:
Gebeurtenisnaam van probleem: BlueScreen
Versie van besturingssysteem: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Landinstelling-id: 1043

Aanvullende informatie over dit probleem:
BCCode: d1
BCP1: 0000000000000028
BCP2: 0000000000000002
BCP3: 0000000000000000
BCP4: FFFFF88001B56B2D
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Bestanden die helpen bij het beschrijven van het probleem:
C:\Windows\Minidump\071012-32916-01.dmp
C:\Users\Tim Brouwer\AppData\Local\Temp\WER-60777-0.sysdata.xml

Lees de onlineprivacyverklaring:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0413

Als de onlineprivacyverklaring niet beschikbaar is, lees dan onze offlineprivacyverklaring:
C:\Windows\system32\nl-NL\erofflps.txt

Ik heb een beetje rondgekeken op internet wat dit precies is maar ik kom er niet uit. Dus ik hoop dat hier iemand kan helpen.

 

[Mik Zjegger]

Hoi,
Welkom op Helpmij
Uitleg Bug_Check_Code (Eng).
Het zou niet moeten mogen op een nieuwe laptop natuurlijk. Heb je er bepaalde trialsoftware bijgekregen?
Zo ja deïnstalleer dat eens met pcdecrapifier als je het toch niet gebruikt.
Ga naar msconfig>opstarten en schakel daar eens alles uit, schakel 1-voor-1 (telkens herstarten) de items weer in en kijk of daar de boosdoener bij zit. Krijg je de BSOD's meteen bij opstarten of naderhand?

 

[Tim99]

Ik krijg niets tijdens het opstarten maar willekeurig naderhand. En ook niks geen trailsoftware erbij ontvangen.

De laatste keer is nu al een tijdje geleden. Als het weer gebeurt zal ik eens proberen alles uit te schakelen en steeds opnieuw op te starten.

In ieder geval bedankt!

 

[Mik Zjegger]

Hoi,
heb je hem al eens ge-update bij MS? Je hebt hem toch nieuw van vandaag?
Kijk eens of er bij MS updates klaarstaan voor e.o.a. stuurprogramma.

 

[Tim99]

ik heb net bij windows updates opgezocht en daar stonden nog 78 updates te wachten.

Dat zou het wellicht kunnen zijn!

 

[Mik Zjegger]

Zou zomaar kunnen.

 

[Tim99]

Het worden er steeds meer heb inmiddels al meer dan 100 updates gehad :shocked: