windows updates instaleren lukt niet, foutcode80200053

Status
Niet open voor verdere reacties.

iemand85

Gebruiker
Lid geworden
11 sep 2013
Berichten
31
Hallo,
Sinds een tijd heb ik een probleem, waar ze op een ander forum geen oplossing meer voor lijken te hebben, dus ik probeer het hier nog een keer: Het lukt me niet om de volgende updates te instaleren:
Beveiligingsupdate voor Microsoft Office 2007 suites (KB2827326)

Beveiligingsupdate voor Microsoft Office Excel 2007 (KB2827324)

Foutcode:80200053 Ik weet niet of ik deze vraag bij microsoft office moet posten? Het lijkt te gaan om windows update? Anders hoor ik het graag.

Deze foutcode verwijst ernaar dat mijn windows versie niet legitiem zou zijn, maar heb het bestand legitcheck.hta mijn windows gevalieerd en het is legitiem.

Ook geprobeerd:
AV+ comodo firewall uitzetten, neem aan dat de firewall van de router aan kan blijven.
Diverse scans

http://support.microsoft.com/mats/windows_update/nl-nl

schijfcontrole
windows update werkt niet in veilige modus
update’s los instaleren

gegevens:
ik gebruik een dell latitude d820
Besturingssysteem: Windows Vista Home Basic 32

Antivirus: AVG

Firewall: Comodo

Als iemand hier een oplossing voor weet, dan graag.
 
Mij is niet duidelijk of je nu wel of niet een eerlijke versie Windows hebt. Het verhaal over legitcheck.hta is alleen een technisch verhaal; ik hoor liever van jou zélf of je een eerlijke versie hebt of niet.

Tijs.
 
ik heb mijn laptop 2e hands gekocht in een winkel, toen zat deze windows versie er op. had me sowieso stug geleken dat die illigaal was, het was geen loesje handel. legicheck bevestigde dat het een legale versie was.
 
Ok, ik zie zelf nergens een link tussen de foutcode en het wel of niet geactiveerd/legitiem zijn van Windows. :D
hier staat een fix-it die (bij anderen) het probleem verholpen hebben. Probeer 'm uit, zou ik zo zeggen.

Tijs.
 
ik had deze tool ook in de vorige discussie gebruikt, ik zal proberen het log ervan te vinden, want deze had toen ook een hoop gerepareerd, dus dat is stug dat deze dan 1,5 maand later weer beschadigd is, ik ga morgen weer proberen handmatig de bewuste updates te instaleren, hieronder nu het huidige log:
Windows Update Gedetailleerde informatie van de uitgever
Gevonden problemen
Problemen met het installeren van recente updates
Niet gerepareerd
Windows Update herstellen
Geslaagd

Sommige beveiligingsinstellingen ontbreken of zijn veranderd
Gerepareerd
Beveiligingsinstellingen opnieuw instellen
Geslaagd

Controleren op ontbrekende of beschadigde bestanden
Gerepareerd
Ontbrekende of beschadigde bestanden herstellen
Geslaagd

Registratie van service ontbreekt of is beschadigd
Gerepareerd
Registratie van service opnieuw instellen
Geslaagd

Windows Update-fout 0x80070490(2014-06-02-T-11_23_37)
Gerepareerd
Windows Update-gegevensopslag opnieuw instellen
Geslaagd

Problemen met het installeren van recente updates
Gerepareerd
Windows Update herstellen
Geslaagd

Gecontroleerde problemen
Windows Update-omgevingsvariabelen zijn onjuist
Gecontroleerd
Beschadigde patchregistersleutels
Gecontroleerd
Windows Update-services worden niet uitgevoerd
Gecontroleerd
Cryptografieprovidercomponenten (CSP) zijn niet geregistreerd
Gecontroleerd
Gevonden problemen Gedetailleerde informatie over vaststellingsproces
undefined
Problemen met het installeren van recente updates Niet gerepareerd
Windows Update herstellen
Geslaagd

6
Sommige beveiligingsinstellingen ontbreken of zijn veranderd Gerepareerd
6
Controleren op ontbrekende of beschadigde bestanden Gerepareerd
6
Registratie van service ontbreekt of is beschadigd Gerepareerd
6
Windows Update-fout 0x80070490(2014-06-02-T-11_23_37) Gerepareerd
6
Problemen met het installeren van recente updates Gerepareerd
Gecontroleerde problemen Gedetailleerde informatie over vaststellingsproces
6
Windows Update-omgevingsvariabelen zijn onjuist Gecontroleerd
6
Beschadigde patchregistersleutels Gecontroleerd
Hiermee wordt een beschadigde of ontbrekende patchcache gedetecteerd
6
Windows Update-services worden niet uitgevoerd Gecontroleerd
6
Cryptografieprovidercomponenten (CSP) zijn niet geregistreerd Gecontroleerd
Gedetailleerde informatie over vaststellingsproces

Gedetailleerde informatie van de uitgever
 
Fijn dat je de gegeven tips negeert en je eigen plan trekt. Op die manier verwacht ik niet dat je veel verdere support gaat krijgen op Helpmij.

Ik zie in de gegeven log geen directe link met je huidige probleem, maar (zoals gezegd) is jouw probleem er (bij anderen) wel mee opgelost.
2 (extra) tips nog: Mogelijk heb je met bestandscorruptie te maken. Doe het volgende:
a. Maak een snelkoppeling naar cmd.exe , rechtstklik erop en kies voor "Als Administrator uitvoeren"
In het CMD-venster:
chkdsk c: /f
Er wordt gevraagd of bij de volgende herstart op bestandsfouten gescand moet worden. Bevestig dat.
Herstart de pc en laat de scan (en reparatie) volledig afwerken.
PS: Ik ga er hier vanuit dat Windows op de C: partitie staat.
b. Weer rechtsklikken op de gemaakte snelkoppeling, weer kiezen voor "Als Administrator uitvoeren"
In het CMD-venster:
sfc /scannow
Herhaal bovenstaande stap (met een herstart tussendoor) totdat er geen integriteitsproblemen meer gemeld worden.

Hierna nog eens kijken of de update(s) zich laten installeren.

Tijs.
 
ik zie niet in welke tips ik negeer, het enige eigen plan dat ik had was het vorige resultaat van de tool die je gaf hier te plaatsen, maar als je dat niet waardevol vindt laat ik dat achterwege scandisk had ik al gedaan, incl fouten herstellen, ik kan nu niet bij het log ervan, dus zal het nog een keer doen.

Overigens: ik snap het dat het misschien niet zo prettig is als ik bij tips aangeef dat ik dat al gedaan heb, maar dat kunnen we beiden niet helpen toch?
in ieder geval bedankt voor je hulp tot zover, ik plaats zo het nieuwe log hieronder.

ik had wel scandisk gedaan, de 5 stappen, maar de manier waarop je aangeeft dat het moet gebeuren is anders, en ik volg uiteraard graag jou manier: Hoe maak ik een snelkoppeling naar cmd.exe? ik heb dit gezocht met het verkenner scherm, geen resultaat, en cmd.exe in het invoervak boven de start knop geeft een dos scherm?
 
Laatst bewerkt:
a. Dat je het "in de vorige discussie" al uitgevoerd had wil toch niet zeggen dat je de tip nu niet weer kunt/moet gebruiken? Zoveel tijd kost het niet, dus waarom niet even gedaan?
b. Je kunt CMD ook "Als Administrator" uitvoeren via:
Start -> Zoeken en uitvoeren -> type in: cmd.exe , en rechtsklik op de gevonden cmd.exe en kies voor "Als Administrator uitvoeren"
En ja, cmd.exe is een (soort) dos scherm waar je de commando's op kunt geven waar ik het over had. Via de Enter toets laat je de commando's uitvoeren.

Tijs.
 
bij deze het log, voor de volgende stap voer ik sfc /scannow in in het invoervak, of in het dos scherm? of met de snelkoppeling waar je het eerder over had? Als ik het invoervak probeer krijg ik daar een zoekresultaat mee, als ik daarop klik als administrator uitvoeren dan zie ik een flits van een zwart scherm, volgens mij een DOS scherm, dat ook direct weer weg is.of moest deze niet als administrator? nu wacht ik eerst op je advies voor ik verder uitprobeer.

ik kan toch nog bij de oude logs, toen had ik ook aangeklikt bestanden repareren, is het handig als ik die logs hier plaats?

Logboeknaam: Application
Bron: Microsoft-Windows-Wininit
Datum: 3-6-2014 10:39:52
Gebeurtenis-id:1001
Taakcategorie: Geen
Niveau: Informatie
Trefwoorden: Klassiek
Gebruiker: n.v.t.
Computer: PC_van_Gebruike
Beschrijving:


Het bestandssysteem op C: wordt gecontroleerd...
Het type bestandssysteem is NTFS.


Er is in een eerder stadium een schijfcontrole gepland.
Windows zal de schijf nu controleren.
198656 bestandsrecords verwerkt.

635 records met grote bestanden verwerkt.

0 records met beschadigde bestanden verwerkt.

0 EA-records verwerkt.

63 reparserecords verwerkt.

252470 indexvermeldingen verwerkt.

0 niet-geïndexeerde bestanden verwerkt.

198656 security descriptors verwerkt.

29 ongebruikte indexingangen in de index $SII
van het bestand 0x9 verwijderen.
29 ongebruikte indexingangen in de index $SDH
van het bestand 0x9 verwijderen.
29 ongebruikte security descriptors verwijderen.
26908 gegevensbestanden verwerkt.

Het USN-logboek controleren...
37345400 USN-bytes verwerkt.

Controle van USN-logboek is voltooid.
Het bestandssysteem is gecontroleerd. Er zijn geen problemen vastgesteld.

97683200 kB totale schijfruimte.
62819844 kB in 122793 bestanden.
81104 kB in 26909 indexen.
0 kB in beschadigde sectoren.
311196 kB in gebruik door het systeem.
Het logboekbestand neemt 65536 kB in beslag.
34471056 kB beschikbaar op schijf.

4096 bytes per cluster
24420800 clusters in totaal op schijf
8617764 clusters beschikbaar op schijf

Interne info:
00 08 03 00 d2 48 02 00 0e 1a 04 00 00 00 00 00 .....H..........
8c 6b 00 00 3f 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 .k..?...........
42 00 00 00 e2 73 32 77 88 82 30 00 88 7a 30 00 B....s2w..0..z0.

Windows heeft de schijfcontrole voltooid.
Een ogenblik geduld. De computer wordt opnieuw opgestart.

Gebeurtenis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Wininit" Guid="{206f6dea-d3c5-4d10-bc72-989f03c8b84b}" EventSourceName="Wininit" />
<EventID Qualifiers="16384">1001</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2014-06-03T08:39:52.000Z" />
<EventRecordID>40108</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Channel>Application</Channel>
<Computer>PC_van_Gebruike</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>

Het bestandssysteem op C: wordt gecontroleerd...
Het type bestandssysteem is NTFS.


Er is in een eerder stadium een schijfcontrole gepland.
Windows zal de schijf nu controleren.
198656 bestandsrecords verwerkt.

635 records met grote bestanden verwerkt.

0 records met beschadigde bestanden verwerkt.

0 EA-records verwerkt.

63 reparserecords verwerkt.

252470 indexvermeldingen verwerkt.

0 niet-geïndexeerde bestanden verwerkt.

198656 security descriptors verwerkt.

29 ongebruikte indexingangen in de index $SII
van het bestand 0x9 verwijderen.
29 ongebruikte indexingangen in de index $SDH
van het bestand 0x9 verwijderen.
29 ongebruikte security descriptors verwijderen.
26908 gegevensbestanden verwerkt.

Het USN-logboek controleren...
37345400 USN-bytes verwerkt.

Controle van USN-logboek is voltooid.
Het bestandssysteem is gecontroleerd. Er zijn geen problemen vastgesteld.

97683200 kB totale schijfruimte.
62819844 kB in 122793 bestanden.
81104 kB in 26909 indexen.
0 kB in beschadigde sectoren.
311196 kB in gebruik door het systeem.
Het logboekbestand neemt 65536 kB in beslag.
34471056 kB beschikbaar op schijf.

4096 bytes per cluster
24420800 clusters in totaal op schijf
8617764 clusters beschikbaar op schijf

Interne info:
00 08 03 00 d2 48 02 00 0e 1a 04 00 00 00 00 00 .....H..........
8c 6b 00 00 3f 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 .k..?...........
42 00 00 00 e2 73 32 77 88 82 30 00 88 7a 30 00 B....s2w..0..z0.

Windows heeft de schijfcontrole voltooid.
Een ogenblik geduld. De computer wordt opnieuw opgestart.
</Data>
</EventData>
</Event>
 
Laatst bewerkt:
Ok, schijfcontrole ziet er goed uit.

M.b.t. sfc /scannow :
Ik schreef:
In het CMD-venster:
sfc /scannow

Dus je moet het commando ingeven in het CMD-venster dat je "Als Administrator" geopend hebt.

Tijs.
 
sorry, je had eronder ook uitgelegd wat het CMD venster was, dus had het kunnen zien,

er waren bestanden gerepareerd, ik heb het log gevonden, maar toegang wordt geweigerd.

Hoop dat ik nu niet te veel op eigen houtje heb gedaan, probeer soms zelf iets op te lossen, maar weet niet of dit verstandig is, om wel toegang te krijgen heb ik:

ik heb op dat bestand geklikt,- eigenschappen, beveiliging, alles toestaan, kreeg wel een waarschuwing, als ik het weer terug moet zetten hoor ik het graag.
 
Laatst bewerkt:
Dat je toegang hebt gezocht tot de log zal niet belangrijk/verstorend zijn.

Ik schreef:
In het CMD-venster:
sfc /scannow
Herhaal bovenstaande stap (met een herstart tussendoor) totdat er geen integriteitsproblemen meer gemeld worden.

Tijs.
 
dus nu herstarten en dan sfc /scannow tot er geen fouten meer worden gemeld? je schrijft 'stap' enkelfout, dus alleen de laatste stap. lijkt me:

gedaan, er zijn geen schendingen van de integriteit gevonden
 
Laatst bewerkt:
Moeten we gokken dat het update-probleem er niet mee is opgelost?

Tijs.
 
ik had stilletjes tussendoor geprobeerd te updaten, baat het niet, schaat ook niet dacht ik, lukte niet. er is nu niets gerepareerd dus lijkt me raar als het nu wel lukt? wat me wel opviel is dat het zoeken naar updates wel erg lang duurde, een half uur oid, wil het best nog een keer proberen? ik doe steeds als ik dat probeer, virusscanner, fire wall, incl auto sandbox en HIPS uitzetten, is dat allemaal nodig? ze zeiden het op het vorige forum, maar heeft niet gewerkt tot nu toe, en het blijft een heel werk, zeker nu ik het al zo vaak geprobeerd heb.
 
Elke mogelijke oorzaak die je kunt uitsluiten is er 1...

2 opties nog, en dan geef ik het stokje over aan iemand anders:
a. Download en start/doorloop SURS
b. Download, installeer en start Windows Repair All in One
Eventueel sla je de Malwarebyte AntiMalware check over in het proces, sla Check File System check over (heb je al gedaan), sla System File Check over (heb je al gedaan), maak wel het herstel punt en de backup van de registry.
In het keuzemenu op het einde (in tabblad Start Repairs, na klikken op Start) in ieder geval aanvinken:
05 Repair WMI
08 Repair MDAC/MS Jet
14 Remove Temp Files
17 Repair Windows Updates


Tijs.
 
staat in post 1: windows versie is legitiem, ik zie zelf ook regelmatig dingen over het hoofd, zoals gebleken is, ben nu die andere tool aan het downloaden
 
ben nu al een uur bezig met instaleren, hij blijft hangen volgens mij, of moet ik wachten, zie bijlage, ik moet ook zo weg, dus ik kan ook wachten tot vanavond, dan weet ik het zeker
 

Bijlagen

  • hoffixblijfthangen.jpg
    hoffixblijfthangen.jpg
    94,1 KB · Weergaven: 76
Het is (eigenlijk) niet installeren maar het uitvoeren van een hoop scripts die Windows Update problemen verhelpen.
En ja, het duurt lang. Op een snelle pc kan het gerust een minuut of 15 duren en op 'langzame' pc's nog veel langer.

Tijs.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan