Dan gaan we het volgende doen:
In de internetexplorer, ga je naar, Extra, Internetopties, Tabblad algemeen (standaard opend ie hiermee). We zien in het middelste veld, Tijdelijke Internetbestanden. We drukken als eerst op Cookies verwijderen, er wordt gevraagd of je het zeker weet, dit weet

. Daarna kiezen we Bestanden verwjideren (optie ernaast). We vinken aan dat je ook alle Offline bestanden wilt verwijderen. Daarna drukken we op Instellingen, ik wil zeker weten dat daar staat, Automatisch.
Daarna gaan we naar tabblad Privacy, hier drukken we op Geavanceerd, daar zou je een schuifbalk moeten zien en deze moet op Normaal staan, dit staat er met dik gedrukte letters even rechtsboven, zo niet, dan druk je op de meest rechter knop, Standaard. En dan zul je zien dat dit weer te voor schijn komt.
Daarna, zie foto..
Als je dit mapje uitvouwt, vindt en je even zoekt tussen de "gebruikersnamen" vindt je elke keer een mapje LOCAL SETTINGS en in dat mapje vindt je elke keer een mapje TEMP en TEMPORARY INTERNETFILES. Deze mapjes mag je gewoon leeg maken. Kan geen kwaad. Je zou denken, dit hebben we al gedaan, maar je zult zien, er staat nog genoeg.
Bij de laatste moet je op 1 ding letten, er kan staan in het mapje TEMPORARY INTERNETFILES, een mapje genaam, CONTENT.IE5, deze laat je staan.
Rustig kijken en rustig doen, dan is er niks aan de hand.
Daarna herstart je de pc en probeer je nog eens de messenger uit.