Bevriezing van toetsenbord en muis

[hanskraan]

Mijn PC blokkeert het toetsen bord en muis na ca 5 min. na inschakelen. Ik kan dan niets meer doen en blijft uit- en vervolgens weer aanzetten met de hoofdschakel;aar de enige optie. Na boven genoemde tijd gebeurt de bevriezing weer. Ik heb al de volgende controles al uitgevoerd die NIET hebben geleid tot een oplossing
Andere muis en ander toetsenbord aangesloten
Betere koeling door de PC zonder zijpanelen te laten werken en stofvrij maken
Alle programma's die opstarten gelijk met Windows uitgezet.
Niets heeft tot op heden tot een oplossing geleid
Merkwaardig is wel dat de PC NIET bevriest als die in de veilige modus wordt opgestart!
Weet iemand wat mogelijk de oorzaak kan zijn en hoe ik dit probleem kan oplossen?

 

[edmoor]

Doe dit eens direct na de boot in een command venster die als Administrator is gestart:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
SFC /scannow

Herstart dan je PC.

 

[HarmenD]

Heb hetzelfde probleem. Ben er inmiddels wel achter dat het niet de muis of het toetsenbord is.
Heb al het e.e.a. uitgeprobeerd.
Online virusscan vindt niets. (kan geen scan doen met 'eigen' antivirus programma, omdat laptop bevriest).
Laptop wordt niet dagelijks gebruikt.
Heb zelf gedacht aan een 'onwillige' update, maar kan die niet verwijderen.
Ga nu aan de gang met de commando's van Edmoor.
Vraagje: hebben die commando's hetzelfde effect in de veilige modus.
In de 'gewone' modus bevriest de laptop weer na een poosje.
Ik blijf er nu tussenuit om geen verwarring te zaaien, maar heb het volgen wel ingeschakeld
Ben benieuwd.

O ja nog even dit: betreft Windows 10

 

[Senso]

Kijk eens of je nog een recent herstelpunt hebt.
Win + R
typ
rstrui.exe
Enter

 

[HarmenD]

Helaas!
Ik houd dit onderwerp wel in de gaten (staat ook op volgen)

Tussen 2 ()-jes: de mogelijke oplossing van Edmoor heeft ook geen soelaas geboden.

 

[hanskraan]

Edmoor kan je aub iets duidelijker zijn met je instructies hoe de regels ingevoerd moeten worden waar en wanneer. Ik werk met Windows 10. Ik begrijp niet waar de regel(s) moeten worden neergezet. En werkt dit ook in de veilige mode? In de normale mode is de PC al bevroren voordat ik klaar ben met invoeren. Zoals eerder vermeld kan ik alleen wat doen in de veilige mode omdat na 5 minuten de muis en toetsbord niet meer reageren op de bewegingen cq aanslagen

 

[Senso]

· Right-click your desktop and choose New > Shortcut.

· Type cmd.exe in the location box and click Next, then name it.

· Right-click the new shortcut, select Properties, go to the Shortcut tab, and click Advanced.

· Check = aanvinken the box for Run as administrator, then click OK.

Voer daar de gegevens per regel uit post 2 in.
Na elke regel op Enter drukken en wachten tot die regel is uitgevoerd.

Overigens heb je wel de ingebouwde probleemoplossing van Windows uitgevoerd?

 

[edmoor]

Start de veilige mode met command prompt. (keuze 6)
Daar kan je dan die opdrachten invoeren en werken ze ook.

 

[hanskraan]

Dus Edmoor waar vind ik het command venster en en hoe meld ik me aan als administrator? Hoe kom ik in het venster waar de code ingevoerd moet worden?

 

[edmoor]

Het plaatje lijkt me duidelijk.
Als je dat doet ben je al Administrator.