Internet verbinding werkt wel maar kan niet op internet

Status
Niet open voor verdere reacties.
K

Kakariki

Gebruiker
Lid geworden
7 okt 2015
Berichten
28
Weet niet of dit het juiste topic is, maar het gaat om het volgende:
Vanochtend heb ik met behulp van de MCAffee remove tool mijn virusscanner van MCAffee verwijderd.
Gedaan omdat ik last had van spam en MCAffee niets kon vinden.
Daarna Microsoft Essential geinstalleerd.
Die had direct wat gevonden na het scannen.
Dacht dus dat alles goed was maar nu kan ik geen mail meer ophalen en ook de webpagina's doen het niet meer.
Ik heb bedraad internet en mijn pc staat boven, en de internet verbinding geeft aan dat alles het doet.
Mijn laptop geprobeerd met wifi en die doet het wel, dus mijn internet verbinding is goed.
Ik heb een andere kabel aangesloten, maar nee hoor.
Weet iemand raad?
Hartelijk dank alvast.
 
Hoi,
Welkom op Helpmij :)
Was McAfee inclusief internetsecurity?
Als ik het goed begrijp is je probleem begonnen na het installeren van Microsoft Essentials?
Probeer eerst een herstelpunt terug te zetten. Voor de installatie wordt doorgaans standaard een herstelpunt gemaakt door dit soort programma's.

Scan daarna je register eens met ccleaner en vink bij Opties>Geavanceerd aan: "Toon prompt om registerfouten te back-uppen"
Handleiding.
Doe ook eens een ping naar Google, hoe dat moet zie je in het screenshot.
PingGoogle.jpg
Zo zou het er uit moeten zien.
We horen het wel weer (er zijn nog andere opties).
Kijk het HOSTS- bestand eens na (openen met kladblok) en plaats een screenshot in je volgende bericht.
C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\HOSTS
Klik om te vergroten...
 
Laatst bewerkt:
voor Mike

Hallo Mike
Bedankt voor je snelle antwoord.
Ik gebruik MCAffee Total Protection.
Het klopt inderdaad dat na het installeren van Microsoft Essenstials mijn internet verbinding het niet meer deed.
Heb nu een systeemherstel gedaan met als resultaat dat MCAffee er weer op staat en mijn internet verbinding weer werkt.
Inclusief de spam is weer terug ( dat was de reden waarom ik MCAffee er af wilde hebben.
CCcleaner heb ik al diverse keren geprobeerd.
Helaas kan ik dat ping screenshot niet lezen.
Wel heb ik een HOSTS- bestand hieronder.
Ik wil wel weer graag mijn MC Affee eraf halen maar ben dus bang dat het dan weer fout gaat.
Nog tips?
Dank je wel

# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

# localhost name resolution is handled within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost
 
Helaas kan ik dat ping screenshot niet lezen
Klik om te vergroten...
.
Klik op de afbeelding en je krijgt een groter plaatje.

Wat je HOSTS-file betreft, daar is niks mis mee.
Wat ik een beetje vreemd vind is dat de verwijdertool van notabene McAfee zelf niet in staat is de software fatsoenlijk te deïnstalleren.
Download anders RevoUninstaller Free Versie om je probleem mogelijk op te lossen.
Schakel na het verwijderen de ingebouwde Windows Firewall in en kijk wat er gebeurt ( zelf gebruik ik al jaren de Windows Firewall i.c.m. Avast Free).
 
Mike

Mik ik heb met behulp van Revo weer McAfee eraf gedaan.
Daarna de remove tool van Mc Afee er over gedaan.
Opnieuw opgestart en toen gekeken of mijn internet het deed ( zonder virusscanner ).
Niet dus.

Nu snap ik het helemaal niet meer.
Ik wilde AVG erop zetten, maar dat heeft nu ook even geen zin.
En sorry maar dat Ping verhaal snap ik niet.
Heb nog gekeken bij Google hoe ik dat moest doen, maar ik snap het echt niet.
Ik heb de pc maar uitgeschakeld en hoop dat jij of iemand anders hier raad op weet.
 
Laatst bewerkt:
Ok,
Windowstoets + r
typ in het venster:
cmd /k (let op de spatie voor de slash)
hit de entertoets
typ in het zwarte venster (Opdrachtprompt) wat nu tevoorschijn komt:
ping www.google.nl (let op de spatie tussen ping en het adres)
hit de entertoets.
 
Laatst bewerkt:
Ik heb net een laptop behandeld met hetzelfde probleem.
Werd veroorzaakt door AVG (dus GEEN AVG installeren), met name door de "extra's" die meekomen met AVG, dat zijn de boosdoeners (Tuneup, WEbsecurity, AVG secure search en nog wat goed bedoelde, maar slecht werkende troep).

Oplossing die bij mij werkte:
- Met Revouninstall alles verwijderen van AVG en Mcafee en andere tooltjes die zogenaamd je pc verbeteren.
-Met Ccleaner alle automatische startups uitzetten
- Daarna ADWcleaner en Malwarebytes alles laten verwijderen wat die tegenkwamen

Daarna pas teruggegaan na het oudste herstelpunt (als je die eerste opschoning niet doet is er een kans dat ook het teruggaan naar een herstelpunt niet of niet goed werkt).

Dan windows herstarten en de hele riedel van hierboven herhalen.

Lees hier meer over waar al deze troep vandaan komt: http://www.sr-pc-hulp.nl/Populaire ...nload sites en de malware die daar in zit.pdf

Kijk erg uit met de download websites. De meeste leveren malware. lees het artikel maar.

Downloadsites voor Ccleaner, ADWcleaner en malwarebytes:

Revo: http://www.revouninstaller.com/

CCleaner http://www.piriform.com/ccleaner

Malwarebytes https://www.malwarebytes.org/mwb-download/

adwcleaner https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
 
Laatst bewerkt:
Is gelukt Mik, het ziet er hetzelfde uit als bij jou.
Alleen de gemiddelde tijd voor uitvoeren staat bij mij op miniumum 18 ms, Maximum 18ms Gemiddeld 18ms
 
Bijna opgelost

Bedankt voor je hulp.
Ben vanaf vanochtend 10.00 uur bezig geweest.
Mijn internet verbinding doet het weer.
Ik heb precies gedaan wat je gezegd hebt en Yes.

Helaas is mijn probleem niet helemaal opgelost.
Als ik een webpagina open krijg ik meteen weer die vervelende spamberichten.
Waar het allemaal mee begonnen is.
Dus als jij ( of iemand anders ) nog een tip hebben, heel graag.

Mik ook nog bedankt voor je hulp.
Super dat jullie er zijn.
 
Mooi dat het (bijna) gelukt is.
Welke internet browser heb je?
Als je Fire Fox hebt kun je de plug-in "Adblock Plus" installeren.
Kun je een voorbeeld geven of een screenshot maken van die spamberichten?
 
Ik gebruik IE.
Hier de voorbeelden

nr.1.jpg
nr.2.jpgnr.3.jpg

Er verschijnen steeds andere meldingen.
 
Opgelost

Hoera mijn probleem is opgelost.
Sinds ik bovenstaand erop gezet heb, is er nog maar 1 vervelende popup verschenen.
Hopelijk blijft het daarbij.
Enorm bedankt.
Ben er zo blij mee.

Ik kan trouwens niet begrijpen hoe zoiets in mijn pc is gekomen.
Ben altijd heel erg voorzichtig met downloaden, en echt veel downloads doe ik niet.
Dan denk je dat een betaalde virusscanner dat toch tegen zou moeten houden, maar blijkbaar dus niet.

Maakt niet uit, mijn dag kan niet meer stuk.
Een hele fijne dag nog.
 
@srpchulp
Ik had niet in de gaten dat adblockplus ook voor IE beschikbaar was, dat komt omdat ik IE al jaren niet meer gebruik. :thumb:
 
Hallo daar ben ik weer.
Het probleem is weer precies hetzelfde, elke keer als ik een webpagina wil openen, direct weer spam.
Ik heb niets gedownload sinds de laatste keer dat ik hier was.
Ik heb mijn pc gisteren pas weer voor het eerst opgestart.
Heb direct een volledige scan gedaan, maar nog steeds hetzelfde probleem.
Elke keer weer een melding dat ik een prijs gewonnen heb en al van dat soort gekkigheid.
Hopelijk kan iemand mij nog een keertje helpen, want dit is wel heel erg vervelend.
Dank alvast

Hallo luitjes
Ik heb zojuist Firefox op mijn pc gezet en die werkt prima.
Ook gelijk die popupblocker erop gezet.
Nu maar hopen dat dit helpt.
Heb het een beetje gehad met IE, tenzij iemand nog een oplossing weet.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Bedankt

Bedankt voor je reactie, tot nu toe gaat het goed, maar dit ga ik zeker erbij zetten.
Nogmaals dank en een fijn weekend
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
                    Steun ons                    

Nieuwste berichten

Terug
Bovenaan Onderaan