Hallo,
16 november 2013 jl. heb ik mijn laptop (Dell Inspiron N5110) geupdate met die windows updates die windows aangeeft. Nu heb ik dat ooit een keer eerder gedaan in mei 2013 en kreeg toen hetzelfde probleem. Ik dacht dat het nu wel opgelost zou zijn, vandaar dat ik geupdate heb.
Het probleem is dat mijn laptop ineens crasht wanneer ik bezig ben. Hij blijft hangen en daarna krijg ik een blauw scherm, wordt hierna zwart en start opnieuw op. Wat er precies komt te staan weet ik niet, aangezien ik een beetje in paniek schiet en niet weet wat ik moet doen.
Ik heb systeem herstel geprobeerd op aanraden van mijn broer. Dit ging in mei goed, maar nu maakt hij geen systeemherstel. Ik heb bij configuratiescherm naar windows updates gezocht. Deze updates van 16-17 november stonden er nog steeds op. Ik heb geprobeerd deze updates te verwijderen maar helaas krijg ik nog steeds een blauw scherm.
Kan iemand mij helpen om van die blauwe schermen af te komen. Ik heb in ieder geval geleerd om niet meer te updaten. Ik heb totaal geen verstand van pc/laptops dus mocht iemand mij kunnen helpen, computertaal begrijp ik totaal niet.
Alvast bedankt!
16 november 2013 jl. heb ik mijn laptop (Dell Inspiron N5110) geupdate met die windows updates die windows aangeeft. Nu heb ik dat ooit een keer eerder gedaan in mei 2013 en kreeg toen hetzelfde probleem. Ik dacht dat het nu wel opgelost zou zijn, vandaar dat ik geupdate heb.
Het probleem is dat mijn laptop ineens crasht wanneer ik bezig ben. Hij blijft hangen en daarna krijg ik een blauw scherm, wordt hierna zwart en start opnieuw op. Wat er precies komt te staan weet ik niet, aangezien ik een beetje in paniek schiet en niet weet wat ik moet doen.
Ik heb systeem herstel geprobeerd op aanraden van mijn broer. Dit ging in mei goed, maar nu maakt hij geen systeemherstel. Ik heb bij configuratiescherm naar windows updates gezocht. Deze updates van 16-17 november stonden er nog steeds op. Ik heb geprobeerd deze updates te verwijderen maar helaas krijg ik nog steeds een blauw scherm.
Kan iemand mij helpen om van die blauwe schermen af te komen. Ik heb in ieder geval geleerd om niet meer te updaten. Ik heb totaal geen verstand van pc/laptops dus mocht iemand mij kunnen helpen, computertaal begrijp ik totaal niet.
Alvast bedankt!
Laatst bewerkt door een moderator: