Laptop problemen

Robertusje

Robertusje

Terugkerende gebruiker
Lid geworden
11 nov 2007
Berichten
1.326
Ik heb sinds een dag of 4 problemen met mijn laptop. Het is een HP Victus Intel Core i5 / 16 GB RAM / 512 GB
SSD / W11 van okt 2023.
Hij blijft dan ineens vastzitten en even later komt er een zwart scherm en valt uit, als je geluk hebt start hij opnieuw op maar meestal blijft het scherm zwart en het lampje van aan/uit blijft branden maar hij start niet op. Je hoort dan wel de ventilator draaien.
Gisteravond was het helemaal gek. Hij stond al een paar uur uit en ik wilde even iets opzoeken en toen ik mijn laptop oppakte was de plaats waar de accu zit flink warm, terwijl hij al een paar uur uit zou staan. Ik heb hem met perslucht gekoeld en aan de lader gelegd want een halve minuut de aan/uit knop ingedrukt houden hielp niet. Het laden duurde behoorlijk lang dus ik denk dat de accu gewoon helemaal was leeg gelopen terwijl hij uit zou moeten staan.
Is er iemand die dit herkent? Ik gebruik ook Spotnet en die ging ook steeds maar op pauze en/of gewoon uit. Zou het soms door Spotnet kunnen komen?
Ik heb op een andere laptop nu Grabit gezet om dit te proberen en te kijken hoe dit werkt.
WhatsApp Image .jpeg
 
Die Spotnet Pauze kan je uitschakelen.
Open C:\ProgramData\Spotnet\sabnzbd.ini met Kladblok.
Zoek naar de regel met pause_on_pwrar en ze de waarde ervan op 0.

Wat uitvallen betreft, wellicht aan de binnenkant de koeling en ventiltaor uitgangen eens goed schoon maken.
 
edmoor zei:
Die Spotnet Pauze kan je uitschakelen.
Open C:\ProgramData\Spotnet\sabnzbd.ini met Kladblok.
Zoek naar de regel met pause_on_pwrar en ze de waarde ervan op 0.
Klik om te vergroten...
Dat doe ik altijd als ik een nieuwe versie van Spotnet heb dus daar ligt het niet aan.
Wat uitvallen betreft, wellicht aan de binnenkant de koeling en ventiltaor uitgangen eens goed schoon maken.
Die heb ik zoals ik schreef schoon geblazen gisteren.
 
Mijn laptop schakelt in slaapstand wanneer ik deze dichtklap, downloads worden dan ook onderbroken . Misschien een instelling bij je energiebeheer ?
 
Nee hoor mijn laptop gaat helemaal uit als ik het deksel sluit, zo heb ik het ingesteld.
 
Je kan alleen bij de batterij en ventilatoren komen als je de hele onderkant er af schroeft. De verkoper heeft destijds gezegd dat ik dit nooit mag doen omdat ze dat kunnen zien bij HP als je dat gedaan hebt en dan heb je nooit meer kans op een garantie.
 
Dat klopt maar in voorkomende gevallen kan het zijn dat je een beroep kan doen op aanvullende garantie of coulance als er iets kapot is waarvan je mag verwachten dat het langer meegaat.
Het zijn 6 schroefjes.
 
Het lijkt erop dat de batterij kapot is want gisteravond heb ik hem volgeladen en toen de stekker eruit gedaan. Zojuist wilde ik hem aan doen en het ging niet. Ik heb hem aan de stroom aangesloten en aangezet en dat ging wel, batterij percentage 1%.
Het lijkt me dat dan de batterij nu al kapot is.
Zoiets heb ik met mijn vorige laptop, BTO, nooit gehad en die gebruik ik nog steeds.
Wat denken experts?
 
Als je zelf niets wilt doen en denkt dat het garantie is, dan maar wegbrengen. Zie post 8. Lees ook deze.
 
Wat bedoel je met als je zelf niets wil doen?
Klik om te vergroten...
De verkoper heeft destijds gezegd dat ik dit nooit mag doen omdat ze dat kunnen zien bij HP als je dat gedaan hebt en dan heb je nooit meer kans op een garantie.
 
Het is blijkbaar een serieus probleem. Vanmorgen was de batterij weer helemaal leeg zonder dat ik de laptop had gebruikt.
Nu is de batterij vol en ik dacht mijn documenten maar allemaal eens even te kopiëren, helaas want toen kreeg ik weer dezelfde foutmelding als in mijn eerste post.

De laptop ging uit en start niet automatisch op dus weer handmatig opgestart en toen kreeg ik de volgende foutmelding.
20260222_185423.jpg

Op enter geklikt en toen kwam deze foutmelding:
20260222_190445.jpg

Problemen oplossen aangeklikt en toen stond er is een netwerk gevonden, het mijne, en wachtwoord ingevuld tot 3 keer toe en steeds kwam onjuist wachtwoord.

Weer maar opnieuw opgestart en toen ik had ik weer gewoon internet. Ik wilde de documenten weer op een schijf zetten maar zodra ik de documenten had geselecteerd kwam gelijk weer de foutmelding van post 1.
Ik zou niet weten wat ik verder kan doen.
 
Als een hardware-onderdeel defect is, kun je niets anders doen dan de laptop ter reparatie inleveren. Software-matig >
- Diverse probleemoplossingen uitvoeren
- %systemroot%\system32\msdt.exe -id PowerDiagnostic
- sfc /scannow en DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- herstelpunt uitvoeren
 
Als ik het programma van hp gebruik voor diagnostiek van het systeem valt hij ook uit. Al mijn bestanden kopiëren gaat ook niet want dan valt hij ook uit. Maar nu heb ik hem aan de stroom gelaten en kon ik al mijn bestanden wel kopiëren.
 
Begrijp niet wat je daarmee wilt zeggen. Zo kun je volgens mij niet goed werken met die laptop. Ik zie verder ook geen reacties die weten wat het probleem exact is.
 
Als ik de laptop aan de stroom leg gaat het wel. Als hij van de stroom af is dan valt hij uit als iets doe zoals kopiëren oid.
Volgens de HP diagnose is de batterij goed.
 
Geen idee of dit het is maar als je dingen download bij spotnet kan het ook een miner zijn die ongemerkt is geïnstalleerd of andere ongewenste ellende.
 
Typ powercfg /batteryreport en druk op Enter. Bekijk de ontwerpcapaciteit versus de volledige laadcapaciteit. Als de volledige laadcapaciteit aanzienlijk lager is, moet de batterij worden vervangen.

De meest waarschijnlijke oplossing is het vervangen van de batterij. Het feit dat het apparaat goed werkt wanneer het is aangesloten, bevestigt dat het moederbord en de voeding functioneren, wat direct wijst op een defect aan de batterij die onvoldoende stroom levert.

Volgens de HP diagnose is de batterij goed.
Klik om te vergroten...
Op basis van de symptomen – de laptop werkt wanneer hij is aangesloten op het stroomnet, maar schakelt uit onder belasting wanneer hij op de accu werkt – is uw accu waarschijnlijk defect, zelfs als de HP-diagnose aangeeft dat deze "goed" of "geslaagd" is.
 
Laatst bewerkt:
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
                    Steun ons                    

Nieuwste berichten

Terug
Bovenaan Onderaan