Hallo forumgebruikers,
Ik heb een HP laptop welke uitstekend werkte. Om software redenen besloot ik om deze te downgraden naar Windows 8.1 (vanaf Windows 10). Dit deed ik via de HP Recovery door te kiezen voor de optie: 'terugzetten naar fabrieksinstellingen'. Heb dit al vele malen eerder gedaan op verschillende laptops.
Toen Windows 8.1 volledig geïnstalleerd was moest de laptop alleen nog geconfigureerd worden. Hier had ik geen tijd voor en heb ik de laptop afgesloten. Dacht dit niet uit zou maken aangezien Windows al geïnstalleerd was. Nu ik hem weer op wil starten krijg ik een zwart scherm. De lampjes branden wel en de ventilatoren draaien ook. Het scherm blijft vanaf het begin volledig zwart. Kan dus niet eens in de BIOS komen.
Hebben jullie enig idee hoe ik dit op kan lossen? Ik ben ten einde raad.
Ik heb een HP laptop welke uitstekend werkte. Om software redenen besloot ik om deze te downgraden naar Windows 8.1 (vanaf Windows 10). Dit deed ik via de HP Recovery door te kiezen voor de optie: 'terugzetten naar fabrieksinstellingen'. Heb dit al vele malen eerder gedaan op verschillende laptops.
Toen Windows 8.1 volledig geïnstalleerd was moest de laptop alleen nog geconfigureerd worden. Hier had ik geen tijd voor en heb ik de laptop afgesloten. Dacht dit niet uit zou maken aangezien Windows al geïnstalleerd was. Nu ik hem weer op wil starten krijg ik een zwart scherm. De lampjes branden wel en de ventilatoren draaien ook. Het scherm blijft vanaf het begin volledig zwart. Kan dus niet eens in de BIOS komen.
Hebben jullie enig idee hoe ik dit op kan lossen? Ik ben ten einde raad.