Systeemherstel werkt niet (goed)

[ikself]

Geplaatst door Dave Moorrees
Ik sta als beheerder ingelogd en er zijn op dit moment wel herstelpunten

Meld je aan met het administrator-account en probeer dan nog 'ns of je de map kunt benaderen. Je restorepoints behoren daar echt in te staan.

Zo niet, probeer dan de zoekfunctie 'ns:

Zoeken naar 'alle bestanden en mappen' en dan intikken:

_restore{

Klik nu op 'Zoeken'. Ik zie dan het volgende:

<img src="http://www.helpmij.nl/leden/ikself/images/zoekrestore.jpg"

Ben benieuwd waar jouw restorepoints staan! Als je dubbelklikt op de map _restore{xxxxxxxxxx} kom je een aantal mapjes tegen die beginnen met RP en eindigen op een nummer, bijvoorbeeld RP16. Dit zijn je restorepoints.

 

[Zippo]

Ik heb hetzelfde probleem, ook geen systeemherstel meer

 

[Dave Moorrees]

Hoe kan dit????

Ik kan helemaal niets vinden. Heb alles geprobeerd wat je in je vorige antwoord vroeg. Heb verder in "zoeken" van alles geprobeerd maar helemaal niets gevonden!!

 

[ikself]

Systeemherstel zegt dus dat er herstelpunten zijn, maar als je ze wilt opzoeken zijn ze er niet. Na een scan met Kaspersky verdwijnen alle herstelpunten die door systeemherstel worden aangeduid, maar in werkelijkheid niet bestaan. De logica is zo langzamerhand ver te zoeken op jouw systeem, óf het moet zo zijn dat je te maken hebt met de naweeën van een virus wat je ooit hebt opgelopen en dat zich toendestijds in je systeemherstelmap heeft genesteld. Het zou natuurlijk best kunnen dat Kaspersky daarom dingen doet die in theorie bij een antivirusprogramma horen, nl. het verwijderen van besmette bestanden en/of mappen, maar jou grijze haren bezorgt (en mij ook hoor.....grapje ).

Ik neem aan dat ook Kaspersky logboeken bijhoudt van z'n activiteiten op je systeem. Check dit 'ns en kijk wat ie (automatisch) heeft verwijderd en/of in quarantaine heeft gezet.

En ik zou een keer in veilige modus scannen.
Verder kun je hier, hier en hier een online scan doen.

 

[Dave Moorrees]

Hoi Ikself,

Na zoveel tijd deze reactie van Kaspersky!!!!!

Hallo,-

Uit de gegevens van uw rapport:
Statistics:
Task start time: 7-5-2005 14:05:38
Task completion time: 7-5-2005 15:02:07
Objects scanned: 216312
Viruses detected: 0
Viruses disinfected: 0
Objects deleted: 0
Objects quarantined: 0

Kunnen wij opmaken dat er geen bestanden verwijderd zijn tijdens de scan. Mogelijk dat het verlies van uw 'herstelpunten' dus een andere oorzaak heeft.

Wat moet ik hier nu mee???? Graag je reactie

 

[ikself]

Logboeken al gecontroleerd? In veilige modus gescand? Al een online-scan gedaan?

En tja....het antwoord van Kaspersky kan ik ook niet zoveel mee. Feit blijft dat na een Kapersky-scan je restorepoints zijn verdwenen.

Ik zou dus eerst de logboeken checken, in veilige modus scannen met Kaspersky en een online-scan doen.
Levert dat niets concreets op dan weet ik het ook niet meer....behalve dan Kaspersky eraf en een andere virusscanner installeren. Of eerst proberen Kaspersky te deïnstalleren en er opnieuw opzetten.

 

[Dave Moorrees]

Zou het gelukt zijn?????

Hoi Ikself,

Heb een scan uitgevoerd en weer waren alle herstelpunten weg. Heb daarna Kaspersky verwijderd en opnieuw geinstalleerd en ge-update. Daarna een test herstelpunt aangemaakt en opnieuw een volledige scan in de nieuwe installatie uitgevoerd. En zowaar.......mijn test-herstelpunt is er nog. Als dit ook na een volgende scan zo is (nadat mijn systeem zelf herstelpunten heeft aangemaakt) dan ga ik er vanuit dat het probleem is opgelost.

Groeten,

Dave Moorrees

 

[ikself]

Hoi Dave,

k was wel nieuwsgierig of je probleem nu ook definitief is opgelost.

 

[Dave Moorrees]

Nog steeds niet opgelost!!!

Hoi Ikself,

Ik heb nog steeds hetzelfde probleem. Inmiddels heb ik ook weer contact gehad met Kaspersky en ze zijn mijn probleem nooit eerder tegengekomen. Ik heb zelfs gratis een nieuwe licentiesleutel gekregen maar ook dat hielp niets. Ik ben nu wel weer een jaar lang beschermt tegen virussen. Ik heb met Kaspersky afgesproken dat ik mijn systeem een keer helemaal opnieuw configureer om te kijken of dat misschien helpt. Het zou kunnen zijn dat er toch ergens een restant van een virusbesmetting zit. Ik krijg overigens ook tijdens het scannen met andere (online) virusscanners géén virusmelding.

Al met al hoop ik dat een nieuwe configuratie de oplossing is!!!!!

Nogmaals bedankt voor je meedenken en belangstelling,

Dave Moorrees